Vertrag über den Fernabsatz

RECHTE UND PFLICHTEN DER VERTRAGSPARTEIEN

 

a. Da ATY VIP Transfer ausschließlich als Vermittler für die vom Leistungserbringer angebotenen Dienstleistungen tätig ist, übernimmt ATY VIP Transfer keinerlei Haftung für Mängel oder Unzulänglichkeiten der erbrachten Dienstleistung und ist nicht unmittelbare Vertragspartei des zwischen dem Leistungserbringer und dem Käufer bestehenden Rechtsverhältnisses.

 

b. ATY VIP Transfer übernimmt keinerlei Haftung für verlorenes Eigentum, zusätzliche Gebühren, Verspätungen, Unfälle, Verletzungen, aufgrund höherer Gewalt verpasste Flüge, verspätetes Erscheinen am Treffpunkt, zusätzliche Krankenhauskosten, Unterkunftskosten, zusätzliche Beförderungskosten oder sonstige hieraus entstehende Schäden. In diesen Fällen liegt die Verantwortung beim Leistungserbringer, beim Käufer sowie gegebenenfalls bei den jeweiligen Versicherungsgesellschaften. Ebenso können die Mitarbeiter, Geschäftsführer und Vertreter von ATY VIP Transfer hierfür nicht persönlich haftbar gemacht werden.

 

c. Der Käufer ist verpflichtet, sämtliche Angaben zum Transfer und zur Dienstleistung selbst einzutragen, insbesondere die Treffzeit, den Treffpunkt, die Abholzeit (mindestens eine (1) Stunde vor Inlandsflügen und mindestens zwei (2) Stunden vor internationalen Flügen), die Transferzeit sowie den Abholort. Der Käufer trägt die alleinige Verantwortung für Verzögerungen, Streitigkeiten oder sonstige Probleme, die auf unrichtige oder unvollständige Angaben zurückzuführen sind. Für diese Fälle können weder zusätzliche Gebühren noch Ersatz materieller oder immaterieller Schäden verlangt werden.

 

d. Die Leistungserbringer bemühen sich, zum vereinbarten Zeitpunkt und am vereinbarten Treffpunkt anwesend zu sein. Dies stellt jedoch in keinem Fall eine Garantie dar. Zusätzliche Kosten, Zahlungen, weitere Dienstleistungen oder zusätzliche Beförderungskosten, die hieraus entstehen, werden nicht übernommen.

 

e. Die Wartezeit am Flughafen beträgt für die vereinbarte Dienstleistung höchstens fünfundvierzig (45) Minuten bei Inlandsflügen und höchstens sechzig (60) Minuten bei internationalen Flügen.

 

Für Rücktransfers oder Abholungen von Hotels, Wohnanschriften oder sonstigen angegebenen Adressen beträgt die maximale Wartezeit fünfzehn (15) Minuten ab dem vereinbarten Zeitpunkt. Nach Ablauf dieser Frist verliert der Käufer seinen Anspruch auf die Dienstleistung; eine Rückerstattung erfolgt nicht.

 

f. Der Käufer ist allein dafür verantwortlich, die Transferinformationen korrekt anzugeben. Sämtliche Folgen fehlerhafter oder unvollständiger Angaben, wie Verspätungen, die Nichtinanspruchnahme der Dienstleistung oder das Verpassen eines Fluges, gehen ausschließlich zu Lasten des Käufers.

 

g. Da sämtliche Transfer- und Dienstleistungsinformationen vom Käufer angegeben werden, übernimmt der Leistungserbringer keinerlei Verantwortung dafür, dass ein Hotel oder eine Adresse nicht gefunden wird oder hierdurch Verzögerungen entstehen. Alle hierdurch entstehenden zusätzlichen Beförderungs- und Dienstleistungskosten trägt der Käufer.

 

h. Der Leistungserbringer bemüht sich, die Dienstleistung mit der gebuchten Fahrzeugkategorie zu erbringen. Eine bestimmte Fahrzeugkategorie wird jedoch nicht garantiert. Der Leistungserbringer behält sich das Recht vor, die Fahrzeugart oder Fahrzeugkategorie erforderlichenfalls zu ändern.

 

i. Bei Fluggästen, die auf dem Luftweg am Treffpunkt eintreffen, überwacht der Leistungserbringer mögliche Flugverspätungen. Diese Verpflichtung ist jedoch auf maximal drei (3) Stunden beschränkt. Bei Verspätungen von mehr als drei (3) Stunden ist ATY VIP Transfer zu kontaktieren. Für Wartezeiten von mehr als drei (3) Stunden können zusätzliche Gebühren erhoben werden. Lehnt der Käufer diese zusätzlichen Gebühren ab, kann die Dienstleistung verweigert werden.

 

j. Bei Rücktransfers (Hotel, Wohnanschrift oder sonstige angegebene Adresse) beträgt die Wartezeit des Fahrers höchstens fünfzehn (15) Minuten. Erscheint der Käufer innerhalb dieses Zeitraums nicht, verliert er seinen Anspruch auf die Dienstleistung; eine Rückerstattung erfolgt nicht. Ebenso trägt der Käufer die Verantwortung, wenn der Kundendienst ihn beispielsweise aufgrund eines nicht erreichbaren Mobiltelefons nicht kontaktieren kann.

 

Sämtliche für die vereinbarten Dienstleistungen eingesetzten Fahrzeuge gehören Leistungserbringern, die über sämtliche gesetzlich vorgeschriebenen Genehmigungen und Befugnisse verfügen.

 

AUSSCHLUSS DER BEFÖRDERUNG

 

Der Verkäufer ist berechtigt, aus Sicherheitsgründen die Beförderung eines Fahrgastes und/oder seines Gepäcks in den nachstehenden oder vergleichbaren Fällen zu verweigern:

 

a. Wenn das Verhalten, das Alter oder der körperliche oder geistige Zustand des Fahrgastes ein Sicherheitsrisiko darstellt.

 

b. Wenn der Fahrgast besondere Unterstützung benötigt, die der Verkäufer nicht leisten kann.

 

c. Wenn der Fahrgast andere Fahrgäste belästigt oder Personen oder Sachen gefährdet.

 

d. Wenn der Fahrgast den Anweisungen des Verkäufers nicht Folge leistet.

 

e. Wenn der Fahrgast die Sicherheitskontrolle verweigert.

 

f. Wenn sich der Fahrgast unter dem Einfluss von Alkohol, Betäubungsmitteln oder sonstigen berauschenden Substanzen befindet und dadurch die Sicherheit oder den Komfort anderer Fahrgäste beeinträchtigt werden kann.

 

Fahrgäste, deren Beförderung aus den vorgenannten Gründen verweigert wird, haben weder Anspruch auf Rückerstattung noch auf irgendeine Form der Entschädigung.

 

NICHT ALS GEPÄCK ZUGELASSENE GEGENSTÄNDE

 

a. Das Mitführen von Schusswaffen und Munition als Gepäck ist verboten, soweit diese nicht für Jagd- oder Sportzwecke bestimmt sind. Jagd- und Sportwaffen sowie die dazugehörige Munition können nur dann als aufgegebenes Gepäck angenommen werden, wenn sie den geltenden gesetzlichen Vorschriften entsprechen. Schusswaffen müssen entladen, gesichert und ordnungsgemäß verpackt sein.

 

b. Der Verkäufer ist berechtigt, die Beförderung von Gegenständen aufgrund ihrer Größe, Form, ihres Gewichts oder ihrer Beschaffenheit als Gepäck abzulehnen.

 

c. Der Verkäufer kann die Beförderung von Gepäck verweigern, wenn dieses nicht in einem Koffer, einer Tasche oder einem anderen geeigneten Behältnis verpackt ist, das eine sichere Beförderung gewährleistet.

 

d. Den Fahrgästen steht die jeweils geltende Freigepäckmenge zu.

 

e. Am Bestimmungsort können die Fahrgäste ihr Gepäck erst entgegennehmen, nachdem sämtliches Gepäck vollständig aus dem Fahrzeug entladen wurde.

 

f. Die Beförderung verbotener Stoffe, insbesondere von Betäubungsmitteln, ist strengstens untersagt. Wird ein solcher Transport festgestellt, trägt der betreffende Fahrgast hierfür die alleinige Verantwortung.