Questions fréquemment posées

Faire une réservation

Dois-je réserver à l`avance ?

Qu`est-ce qu`un transfert privé ?

Combien de temps à l`avance dois-je réserver mon transfert ?

Paiement et remboursement

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Est-il sûr d`utiliser ma carte bancaire sur votre site ?

Dois-je laisser un pourboire au chauffeur ?

Puis-je obtenir une facture de paiement ?

Modification et annulation

Que se passe-t-il si mon vol est retardé ?

Comment puis-je annuler ma réservation ?

Puis-je modifier ma réservation ?

Puis-je changer pour une catégorie de véhicule supérieure après ma réservation ?

Pendant le transfert

Combien de temps dure mon transfert ?

Où retrouver mon chauffeur à l`aéroport ?

Que dois-je faire à mon arrivée ?

Que dois-je faire si mes bagages sont perdus ?

Les enfants voyagent-ils gratuitement ?

Pouvez-vous garantir que votre chauffeur arrivera à l`heure ?